O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é um serviço da Prefeitura Municipal de Porto Alegre, gratuito e essencial, que oferece diversos programas e benefícios para famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. O CRAS é a porta de entrada para a rede socioassistencial do município, promovendo a inclusão social e o fortalecimento da autonomia das famílias.
Índice – CRAS Porto Alegre
Serviços oferecidos pelo CRAS
- Cadastro Único (CadÚnico): Permite o acesso a diversos programas sociais do governo federal, como Bolsa Família, Auxílio Brasil e Tarifa Social de Energia Elétrica.
- Acompanhamento familiar: Orientação e apoio às famílias em diversas áreas, como saúde, educação, trabalho e renda.
- Serviços de proteção social: Atendimento a situações de violência, negligência e abandono.
- Auxílio em situações de emergência: Fornecimento de cestas básicas, kits de higiene e outros itens de necessidade básica.
- Encaminhamento para outros serviços: Orientação e encaminhamento para outros serviços da rede socioassistencial, como Centros de Convivência e CREAS.
Como encontrar o CRAS mais próximo de você
A Prefeitura de Porto Alegre disponibiliza uma ferramenta online para consulta dos CRAS por bairro: http://prefeitura.poa.br/carta-de-servicos/cadastro-unico
Agendamento
O agendamento para atendimento presencial no CRAS pode ser feito online, por telefone ou presencialmente.
Online:
- Acesse o site da Prefeitura de Porto Alegre e siga as instruções na página do CRAS desejado.
- Utilize a Central do Cidadão, acessível pelo aplicativo 156+POA disponível para aparelhos iOS e Android.
Telefone:
- Ligue para o número do CRAS desejado. A lista completa e atualizada dos telefones está disponível no site da prefeitura ou na Central do Cidadão.
Presencialmente:
- Vá até o CRAS mais próximo de você com seus documentos e solicite o agendamento.
Locais de atendimento e telefones
A Prefeitura de Porto Alegre possui 62 unidades do CRAS distribuídas pelas 16 regiões da cidade. Você pode encontrar o endereço do CRAS mais próximo de você na ferramenta online da prefeitura, na lista completa disponível no site ou na Central do Cidadão.
Região Restinga / Extremo Sul
RESTINGA – AMPLIADO
Endereço: Rua Economista Nilo Wulff, s/ nº – Bairro Restinga
CEP 91799-000
Fones: 3289-4788 / 3289-4789
EXTREMO SUL
Endereço: Rua Gomercindo de Oliveira, nº 23 – Bairro Chapéu do Sol
CEP 91787-034
Fone: 3289-4784
RESTINGA – 5ª UNIDADE
Endereço: Rua São João Calábria, nº 20 – 5ª Unidade – Bairro Restinga – CEP 91740-320
Fone: 3289-4920 / 3289-4917
Região Leste
LESTE I – AMPLIADO
Endereço: Rua Jerusalém, nº 615 – Vila Bom Jesus – CEP 91420-440
Fones: 3334-4238 / 3386-7628
LESTE II
Endereço: Rua Emílio Keidann, nº 50 – Bairro Morro Santana
CEP 91450-250
Fone: 3387-2902
Região Sul / Centro Sul
CENTRO SUL – AMPLIADO
Endereço: Rua Arroio Grande, nº 50 – Bairro Cavalhada – CEP 91740-180
Fones: 3289-4974/ 3289-4975
HÍPICA
Endereço: Rua Geraldo Tollens Link, nº 235 – Aberta dos Morros
CEP 91787-214
Fone: 3289-4776 / 3289-4777
SUL
Av. Guarujá, 190 – Bairro Guarujá – CEP 91770-050
Fones: 3289-4689/ 3289-4690
Região Norte / Noroeste
NOROESTE – AMPLIADO
Endereço: Rua Irene Capponi Santiago, nº 290 – Vila Floresta
CEP 91040-070
Fones: 3289-4943 / 3289-4934
NORTE – AMPLIADO
Endereço: Rua Paulo Gomes de Oliveira, nº 200 – Bairro Sarandi
CEP 91120-570
Fone: 3289-4925/ 3289-4929
SANTA ROSA
Endereço: Rua Abelino Nicolau de Almeida, nº 330 – Vila Santa Rosa
CEP 91160-290
Fone: 3289-4945 / 3289-4948
Região Glória / Cruzeiro / Cristal
GLÓRIA – AMPLIADO
Endereço: Rua Cel. Neves, nº 555 – Bairro Medianeira – CEP 90870-310
Fone: 3289-4987 / 3289-4985
CRISTAL
Endereço: Rua Curupaiti, nº 27 – Bairro Cristal – CEP 90820-090
Fone: 3289-4847 / 3289-4849
CRUZEIRO
Endereço: Travessa Mato Grosso, 65 – Bairro Medianeira – CEP 91760-040
Fone: 3289-4998 / 3289-3289-4997
Região Lomba do Pinheiro
LOMBA DO PINHEIRO – AMPLIADO
Endereço: Rua Jaime Rollemberg de Lima, nº 108 – Parada 4 – Vila Mapa CEP 91540-340
Fones: 3289-4973 / 3289-4970
Região Partenon
PARTENON
Endereço: Rua Barão do Amazonas, nº 1959 – Bairro Partenon
CEP 90660-000
Fone: 3289-4964 / 3289-4976
Região Eixo Baltazar / Nordeste
EIXO BALTAZAR
Endereço: Rua Josefa Barreto, nº 150 – Bairro Passo das Pedras
CEP 91230-080
Fones: 3289-4831 / 3289-4692
NORDESTE
Endereço: Rua Martin Felix Berta, nº 2357 – Bairro Mario Quintana
CEP 91260-650
Fones: 3289-4770 / 3289-4693
TIMBAÚVA
Endereço: Avenida Irmão Faustino João, nº 89 – Bairro Rubem Berta
CEP 91250-690
Fone: 3289-4780 / 3289-4781
Região Centro / Ilhas / Humaitá / Navegantes
CENTRO
Endereço: Endereço: Rua Engenheiro Almirante Álvaro Alberto da Motta e Silva, s/n – Vila
Lupcínio Rodrigues – Bairro Menino Deus – CEP 90160-130
Fones: 3289-5049 / 3289-5048 / 3289-5047
ILHAS
Rua Capitão Coelho, 64 – Ilha da Pintada – CEP 90090-140
Fone: 3289-4683
VILA FARRAPOS
Endereço: Rua Maria Trindade, nº 115 – Bairro Navegantes
CEP 90250-275
Fone: 3289-4978/ 3289-4979
Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre os serviços do CRAS, pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura de Porto Alegre:
- Telefone: 156
- Site: http://prefeitura.poa.br/
Documentos necessários para atendimento no CRAS
- RG e CPF original;
- Comprovante de residência atual;
- Cartão SUS (se tiver);
- Certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos (para alguns serviços).
É importante lembrar que:
- O atendimento pelo CRAS é gratuito.
- É necessário levar os documentos originais solicitados.
- Chegue com antecedência para o seu atendimento agendado.
- Caso tenha alguma deficiência auditiva ou de fala, a Prefeitura de Porto Alegre disponibiliza atendimento via Libras ou pelo serviço de Atendimento Especializado (Teleatendimento): 0800 645 0008.
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha em mãos os documentos necessários antes de ir ao CRAS.
- Chegue com antecedência para o seu atendimento agendado.
- Se possível, agende seu atendimento online ou pela Central do Cidadão para evitar filas.
- Se você tiver dúvidas, não hesite em perguntar ao profissional do CRAS.
Esperamos que este artigo tenha sido esclarecedor!
Lembre-se: O CRAS está à sua disposição para te auxiliar. Não hesite em buscar seus direitos e garantir o seu bem-estar social. Utilize os canais de comunicação disponíveis para agendar seu atendimento, obter informações e esclarecer suas dúvidas.
Informações adicionais do CRAS de Porto Alegre
- A Prefeitura de Porto Alegre oferece diversos outros serviços para a população em situação de vulnerabilidade social. Você pode encontrar mais informações no site da prefeitura ou na Central do Cidadão.
- O Cadastro Único (CadÚnico) é a porta de entrada para diversos programas sociais do governo federal. Se você ainda não está cadastrado, procure o CRAS mais próximo de você e faça o seu cadastro.
- Os CRAS também oferecem serviços de orientação jurídica, psicológica e social. Se você precisar de ajuda em alguma dessas áreas, procure o CRAS mais próximo de você.
