Os Centros de Referência da Assistência Social (CRAS) em Natal, Rio Grande do Norte, são portas de entrada para diversos serviços essenciais à população. Seja para atualizar o Cadastro Único (CadÚnico), buscar programas sociais, acompanhar famílias ou esclarecer dúvidas, os CRAS estão à disposição da comunidade.
Neste artigo, você encontrará um guia completo sobre os CRAS de Natal.
Índice – CRAS Natal
Localização e Contato dos CRAS em Natal
Natal conta com 26 CRAS distribuídos em todas as zonas da cidade. Para encontrar o CRAS mais próximo de você, acesse o site da Prefeitura Municipal de Natal ou utilize o aplicativo “Busca CRAS” disponível nas lojas de aplicativos.
VILA DE PONTA NEGRA
Endereço: ANTÔNIO MOR, 3390, PONTA NEGRA
CEP: 59090-270
E-mail: crasvilapontanegra@yahoo.com.br
ÁFRICA
Endereço: CONSELHEIRO TRISTÃO, 1002, REDINHA
CEP: 59122-230
E-mail: crasafricanatal@gmail.com
GUARAPES
Endereço: DA RIBEIRA, 9, BAIRRO GUARAPES
CEP: 59074-750
E-mail: crasguarapes@hotmail.com
MÃE LUIZA
Endereço: FLORIANO PEIXOTO, 501, PETROPOLIS
CEP: 59014-530
E-mail: crasmaeluiza@hotmail.com
LAGOA AZUL
Endereço: GUARATINGUETÁ, 682, LAGOA AZUL
CEP: 59135-500
E-mail: craslagoaazul@gmail.com
PAJUÇARA
Endereço: GUARATINGUETÁ, 682, LAGOA AZUL
CEP: 59135-708
E-mail: pajucaracras@gmail.com
FELIPE CAMARÃO
Endereço: INDOMAR, 100, Felipe Camarao
CEP: 59074-300
E-mail: crasfelipecamarao@gmail.com
NOSSA SENHORA DA APRESENTAÇÃO
Endereço: MANOEL VILAR, 232, NOSSA SENHORA DA APRESENTAÇÃO
CEP: 59114-180
E-mail: cras.nsanatal@gmail.com
PLANALTO
Endereço: MIRA MANGUE, 205, PLANALTO
CEP: 59073-230
E-mail: crasplanaltonatal.rn@hotmail.com
SALINAS
Endereço: PACATUBA, 2052, IGAPÓ
CEP: 59104-200
E-mail: salinascras@gmail.com
PASSO DA PÁTRIA
Endereço: PRINCESA ISABEL, 481, CIDADE ALTA
CEP: 59025-400
E-mail: craspassodapatria22@gmail.com
NORDELANDIA CEU
Endereço: SILVINO ALVES DE LIMA, 50, Lagoa Azul
CEP: 59139-560
E-mail: crasnordelandia@hotmail.com
Agendamento
O agendamento para atendimento presencial nos CRAS de Natal pode ser feito de três maneiras:
- Online: Através do site da Prefeitura Municipal de Natal ou aplicativo “Busca CRAS”.
- Telefone: Ligue para o CRAS de sua preferência utilizando o número disponível no site da prefeitura ou aplicativo.
- Presencialmente: Dirija-se ao CRAS mais próximo de você durante o horário de atendimento.
Serviços Oferecidos
Os CRAS oferecem uma ampla gama de serviços à população, incluindo:
- Acompanhamento familiar e individual: Orientação e apoio às famílias em situação de vulnerabilidade social.
- Bolsa Família e outros programas sociais: Auxílio na inscrição, atualização de dados e acompanhamento do recebimento de benefícios.
- CadÚnico: Inscrição, atualização de dados e acompanhamento da situação cadastral.
- Serviços socioeducativos: Atividades para crianças e adolescentes, como oficinas, palestras e grupos de apoio.
- Psicologia e serviço social: Atendimento individual e familiar para diversas situações.
- Encaminhamento para outros serviços: Orientação e direcionamento para outros órgãos e instituições da rede de atendimento social.
Cadastro Único (CadÚnico)
O CadÚnico é a porta de entrada para diversos programas sociais do Governo Federal, como Bolsa Família, Auxílio Brasil e Tarifa Social de Energia Elétrica. Para se inscrever no CadÚnico ou atualizar seus dados, é necessário procurar a unidade mais próxima de sua residência com documentos pessoais de todos os membros da família.
Programas Sociais
Oferecem orientação e acompanhamento para diversos programas sociais do Governo Federal, Estadual e Municipal, como:
- Bolsa Família: Programa de transferência de renda direcionado às famílias em situação de extrema pobreza.
- Auxílio Brasil: Programa de transferência de renda que substituiu o Bolsa Família em 2021.
- Tarifa Social de Energia Elétrica: Desconto na conta de luz para famílias de baixa renda.
- Auxílio Moradia: Programa de apoio ao pagamento do aluguel para famílias em situação de vulnerabilidade social.
- Bolsa Creche: Programa que garante o custeio de creches para famílias de baixa renda.
Quais documentos são necessários para atendimento?
Para atendimento, geralmente é necessário apresentar documentos pessoais de todos os membros da família, como RG, CPF, Carteira de Trabalho e Comprovante de Residência. Consulte a unidade de sua preferência para obter informações precisas sobre a documentação necessária para cada serviço.
Qual o horário de atendimento dos CRAS?
O horário de atendimento varia de acordo com a unidade. Desde a implementação do aplicativo “Natal Digital” em 2023, alguns passaram a funcionar com horário diferenciado para atendimento presencial agendado. É recomendável entrar em contato com a unidade escolhida para confirmar o horário de funcionamento específico.
Tenho dúvidas sobre um programa social específico. Posso esclarecê-las na unidade?
Sim. Os profissionais estão capacitados para orientar a população sobre diversos programas sociais. Leve o do programa sobre o qual possui dúvidas e os atendentes poderão te explicar detalhes como elegibilidade, documentação necessária e formas de inscrição.
Existe atendimento online nos CRAS?
Atualmente, o atendimento online em Natal é limitado. O aplicativo “Natal Digital” permite agendamento de atendimento presencial e consulta de situação cadastral do CadÚnico. A Secretaria Municipal do Trabalho e da Assistência Social (Semtas) vem expandindo os serviços online, então fique atento a futuras atualizações.
Canais de Atendimento
- Site da Prefeitura Municipal de Natal: https://www.natal.rn.gov.br/
- Aplicativo “Natal Digital”
- Telefone: (84) 3232-9248 (Cadastro Único – Ribeira) – É possível encontrar o telefone de cada CRAS no site da prefeitura ou aplicativo.
Lembre-se: É importante sempre manter seus dados atualizados no CadÚnico para garantir o acesso aos benefícios sociais.
Esperamos que este artigo tenha sido útil!
