Caixa divulga 9 vitórias para aliviar os danos causados pelas fortes chuvas no RS, confira
O estado do Rio Grande do Sul enfrenta uma grave situação causada por fortes chuvas, que resultaram no decreto de calamidade pelo governo local e reconhecimento do governo federal. Essa situação permite ao estado solicitar recursos federais para iniciativas de defesa civil, como assistência humanitária, reconstrução de infraestruturas e restauração de serviços essenciais.
O impacto das chuvas afetou milhares de pessoas, com 83 mortes registradas, 111 desaparecidos, 276 feridos e mais de 141 mil pessoas deslocadas de suas casas. Para ajudar os moradores atingidos, a Caixa Econômica Federal anunciou um conjunto de medidas para aliviar os danos e prestar apoio financeiro a essa população.
Benefícios para Clientes da Caixa
A Caixa lançou medidas que fornecem apoio direto aos seus clientes, especialmente aqueles atingidos pela calamidade. Entre as ações está a dispensa de encargos na renovação de contratos de penhor, permitindo que os clientes renovem seus contratos sem custos adicionais. Além disso, os contratos de crédito pessoal para pessoas físicas (PF) e de capital de giro para pessoas jurídicas (PJ) terão a possibilidade de pausar os pagamentos por até três meses.
Outra medida é a renegociação das dívidas para clientes PF e PJ, que podem revisar seus acordos para ajustar os pagamentos conforme suas novas condições financeiras. Também houve a prorrogação dos vencimentos de operações de crédito rural para custeio e investimento, oferecendo aos agricultores mais tempo para se reerguerem financeiramente sem a pressão dos prazos de pagamento.
Serviços da Caixa Seguridade
A Caixa Seguridade, braço segurador da Caixa, também implementou medidas para facilitar o acesso ao seguro residencial e habitacional para os moradores do Rio Grande do Sul. A central de atendimento foi reforçada para fornecer suporte rápido e simplificado, com uma equipe especializada e um fluxo de acionamento simplificado para sinistros. A documentação necessária para a solicitação foi reduzida, tornando o processo de indenização mais ágil.
Essa abordagem permite que as famílias afetadas reconstruam seus lares de forma mais eficiente, ao mesmo tempo em que reduz a carga emocional e financeira decorrente das perdas. A assistência rápida garante que os recursos cheguem rapidamente às mãos das pessoas que mais precisam.
Outras Iniciativas de Apoio
Além das iniciativas para clientes e segurados, a Caixa anunciou o saque calamidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Esse saque permite que os trabalhadores utilizem parte do saldo de seu FGTS para cobrir despesas essenciais decorrentes do desastre. Outra medida é a pausa de até três meses nos pagamentos de contratos habitacionais, ajudando as famílias a reorganizarem suas finanças.
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A Caixa também oferece assessoria técnica aos municípios para ajudá-los a acessar os recursos necessários e orientar os cidadãos sobre como obter auxílio financeiro. A central de atendimento “Alô Caixa”, acessível pelo 4004-0104 ou 0800 104 0104, é o principal canal para os moradores obterem informações e orientações sobre os programas disponíveis.
Essas medidas são vitais para a população do Rio Grande do Sul se reerguer diante das perdas causadas pelas chuvas. Ao fornecer um conjunto abrangente de apoio, a Caixa reforça seu compromisso com o bem-estar dos brasileiros e com a reconstrução das comunidades afetadas pela calamidade.