Recebeu esta ligação do “Bolsa Família’? Seu benefício poderá ser PERDIDO; entenda
Você já recebeu aquela ligação assustadora do “Bolsa Família” informando que o seu benefício poderá ser perdido? Se sim, você não está sozinho. Muitos brasileiros têm sido surpreendidos por essa notícia alarmante, deixando muitas famílias preocupadas e sem saber o que fazer.
Mas calma, antes de entrar em pânico, é importante entender o que está por trás dessa situação e como você pode tomar as devidas providências para garantir a segurança do seu benefício.
A seguir, vamos explicar em detalhes essa questão delicada e oferecer orientações claras e precisas para que você possa agir com tranquilidade e segurança.
O Bolsa Família faz ligação?
O programa Bolsa Família, como política pública de assistência social do governo, não realiza contato direto por ligação com os beneficiários para solicitar atualização de dados pessoais ou do Cadastro Único.
A segurança e veracidade das informações dos cidadãos inscritos no programa são prioridades. Por isso, qualquer alteração nos dados deve ser feita exclusivamente pelos canais oficiais, como o aplicativo do Bolsa Família ou sites governamentais.
De modo geral, para atualizar as informações cadastrais, o beneficiário deve se dirigir presencialmente a um posto de atendimento da assistência social, como o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Lá, um assistente social realizará a devida conferência dos dados e fará as alterações necessárias de maneira segura e confiável.
O contato direto com os beneficiários, fora dos canais oficiais, não é recomendado, a fim de evitar fraudes e garantir a proteção dos dados pessoais da população atendida pelo programa.
Como funciona o golpe da “Ligação do Bolsa Família”?
Golpistas estão se passando por representantes do Bolsa Família, entrando em contato com os beneficiários por meio de ligações ou mensagens de texto. Eles solicitam informações pessoais e de cadastro sob o pretexto de necessidade de atualização no Cadastro Único para a manutenção do benefício.
Esta abordagem é completamente fraudulenta e visa coletar dados para uso indevido, podendo incluir acesso e saque de benefícios financeiros. É importante que os beneficiários estejam cientes dessa prática e evitem compartilhar qualquer informação pessoal com desconhecidos.
Como se prevenir?
Para evitar cair em golpes, é fundamental estar atento às seguintes orientações:
- Nunca compartilhe informações pessoais ou bancárias por ligação, e-mail ou mensagem. Mantenha sempre a cautela ao ser abordado por supostos representantes de programas sociais.
- Fique atento às comunicações sobre atualizações do benefício. Todas as informações serão divulgadas por meio dos canais oficiais, como o site do programa ou a linha direta. Desconfie de qualquer contato que não venha dessas fontes.
- Em caso de dúvidas, procure pessoalmente o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo. Lá, você poderá esclarecer suas dúvidas com profissionais capacitados e obter orientações seguras.
Canais oficiais para informações:
- Central MDS 121 – atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. O atendimento eletrônico está disponível todos os dias, 24 horas por dia.
- Acesse o Fale Conosco do site www.mds.gov.br para registrar sua demanda através do formulário eletrônico.
- Baixe o aplicativo Bolsa Família, nele o responsável familiar pode verificar informações sobre seu benefício, como valor, situação e a data de pagamento.
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