O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) é um serviço da Prefeitura Municipal de Manaus, gratuito e essencial, que oferece diversos programas e benefícios para famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social. O CRAS é a porta de entrada para a rede socioassistencial do município, promovendo a inclusão social e o fortalecimento da autonomia das famílias.
Índice – CRAS Manaus
Serviços oferecidos pelo CRAS
- Cadastro Único (CadÚnico): Permite o acesso a diversos programas sociais do governo federal, como Bolsa Família, Auxílio Brasil e Tarifa Social de Energia Elétrica.
- Acompanhamento familiar: Orientação e apoio às famílias em diversas áreas, como saúde, educação, trabalho e renda.
- Serviços de proteção social: Atendimento a situações de violência, negligência e abandono.
- Auxílio em situações de emergência: Fornecimento de cestas básicas, kits de higiene e outros itens de necessidade básica.
- Encaminhamento para outros serviços: Orientação e encaminhamento para outros serviços da rede socioassistencial, como Centros de Convivência e CREAS.
Como encontrar o CRAS mais próximo de você:
A Prefeitura Municipal de Manaus disponibiliza uma ferramenta online para consulta dos CRAS por bairro: https://www.portaldoholanda.com.br/manaus/tres-unidades-do-cras-passam-ter-agendamento-online-em-manaus
Agendamento
O agendamento para atendimento presencial no CRAS pode ser feito online, por telefone ou presencialmente.
Online:
- Acesse o site da Prefeitura Municipal de Manaus (https://www.manaus.am.gov.br/) e siga as instruções na página do CRAS desejado.
- Utilize o aplicativo “Manaus 156”, disponível para aparelhos iOS e Android.
Telefone:
- Ligue para o número do CRAS desejado. A lista completa e atualizada dos telefones está disponível no site da prefeitura ou no aplicativo “Manaus 156”.
Presencialmente:
- Vá até o CRAS mais próximo de você com seus documentos e solicite o agendamento.
Locais de atendimento
A Prefeitura Municipal de Manaus possui 62 unidades do CRAS distribuídas pelas 6 zonas da cidade. Você pode encontrar o endereço do CRAS mais próximo de você na ferramenta online da prefeitura, na lista completa disponível no site ou no aplicativo “Manaus 156”.
- ALFREDO NASCIMENTO (Localizado na Rua Igarape Arara (Antiga rua 8) N 326 – Cidade de Deus – CEP: 69099435 )
- BETANIA (Localizado na Rua Sao Lazaro N 26 – Betania – CEP: 69073524 )
- CRESPO (Localizado na Rua Magalhaes Barata N S/N – Crespo – CEP: 69073166 )
- COLONIA ANTONIO ALEIXO (Localizado na Rua Raul Ribeiro N S/N – Colonia Antonio Aleixo – CEP: 69008120 )
- ALVORADA 1 (Localizado na Rua 4 N S/N – Alvorada – CEP: 69043324 )
- JAPIIM (Localizado na Avenida Rodrigo Otavio N S/N – Japiim – CEP: 69077450 )
- TERRA NOVA (Localizado na Avenida Arquiteto Jose Henriques B. Rodrigues N 3760 – Monte das Oliveiras – CEP: 69093149 )
- NOSSA SENHORA DA CONCEICAO (Localizado na Rua Algas Marinhas N 142 – Cidade de Deus – CEP: 69099392 )
- CIDADE NOVA (Localizado na Rua C Q/67, Conj. Francisca Mendes N 47 – Cidade Nova – CEP: 69097748 )
- SAO JOSE 4 (Localizado na Rua Barreirinha N 14 – Sao Jose Operario – CEP: 69085180 )
- COMPENSA 2 (Localizado na Rua Gustavo Barroso N 102 – Compensa – CEP: 69035650 )
- SAO RAIMUNDO (Localizado na Rua Sao Francisco N 76 – Sao Raimundo – CEP: 69027352 )
- CACHOEIRINHA (Localizado na Avenida Carvalho Leal N S/N – Cachoeirinha – CEP: 69065000 )
Telefones dos CRAS de Manaus
A lista completa e atualizada dos telefones dos CRAS de Manaus pode ser encontrada no site da prefeitura ou no aplicativo “Manaus 156”.
Dúvidas:
Se você tiver dúvidas sobre os serviços do CRAS, pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Manaus:
- Telefone: 156
- Site: https://www.manaus.am.gov.br/
Documentos necessários para atendimento no CRAS
- RG e CPF original;
- Comprovante de residência atual;
- Cartão SUS (se tiver);
- Certidão de nascimento dos filhos menores de 18 anos (para alguns serviços).
É importante lembrar que
- O atendimento pelo CRAS é gratuito.
- É necessário levar os documentos originais solicitados.
- Chegue com antecedência para o seu atendimento agendado.
- Caso tenha alguma deficiência auditiva ou de fala, a Prefeitura Municipal de Manaus disponibiliza atendimento via Libras ou pelo serviço de Atendimento Especializado (Teleatendimento): 0800 645 0008.
Dicas para um atendimento mais rápido
- Tenha em mãos os documentos necessários antes de ir ao CRAS.
- Chegue com antecedência para o seu atendimento agendado.
- Se possível, agende seu atendimento online, pelo aplicativo “Manaus 156” ou pela Central de Atendimento ao Cidadão para evitar filas.
- Se você tiver dúvidas, não hesite em perguntar ao profissional do CRAS.
Esperamos que este artigo tenha sido esclarecedor!
Lembre-se: O CRAS está à sua disposição para te auxiliar. Não hesite em buscar seus direitos e garantir o seu bem-estar social. Utilize os canais de comunicação disponíveis para agendar seu atendimento, obter informações e esclarecer suas dúvidas.
Informações adicionais
- A Secretaria Municipal da Assistência Social e Direitos Humanos (Semasdh) de Manaus oferece diversos outros serviços para a população em situação de vulnerabilidade social. Você pode encontrar mais informações no site da prefeitura, na Central de Atendimento ao Cidadão ou no aplicativo “Manaus 156”.
- O Cadastro Único (CadÚnico) é a porta de entrada para diversos programas sociais do governo federal. Se você ainda não está cadastrado, procure o CRAS mais próximo de você e faça o seu cadastro.
- Os CRAS também oferecem serviços de orientação jurídica, psicológica e social. Se você precisar de ajuda em alguma dessas áreas, procure o CRAS mais próximo de você.
